كيف تكون محترفا

الالتزام
ان من يتعامل معك مهما كان مجال عملك بحاجة الى ان يشعر بالتزامك نحو عملك وبالتزامك له كمتعامل معك، وعندها فانه سيمنحك ثقته ولن يتوقف عن التعامل معك ما دمت محافظا على هذا الالتزام.
ذلك انك ان كنت ملتزما تجاه ما تعمل فانك ستعمل كل ما يلزم لنجاح هذا العمل
اذن اذا كنا ملتزمين تجاه اعمالنا، ماذا يلزمنا ايضا لنكون محترفين وناجحين:
1. الاتقان والتنافسية: ان تكون جيدا فيما تفعل وان تكون لديك المهارة والمعرفة لكي تقوم بعملك على نحو مناسب.
2. المصداقية: ان تستطيع الناس ان تعتمد عليك لانك تسلم عملك صحيحا وفي وقته المناسب.
3. الصدق: ان تكون صادقا دوما وهذا هو مفتاح ثقة الناس. وتذكر دائما ان كثيرا من الناس سيوقفون التعامل معك تماما منذ كذبتك الاولى.
4. النزاهة: ان تكون معروفا بنزاهتك وعدالتك.
5. احترام الاخرين: التعامل مع جميع الناس باحترام يجب ان يكون شعارك. وهنا ينبغي ان تتذكر دوما الا تقلل من احترام اي انسان خصوصا عندما تكون برفقة اشخاص لاول مرة لانك ببساطة قد تكون في ضيافة شخص مهم جدا وتقص نكتة سخيفة عن اهل الجنوب لتكتشف بعد فراغك ان مضيفك المهم هو من اهل الجنوب!
6. التطور الدائم: لكي لا تجد مهارتك ومعرفتك اصبحت من الماضي عليك ان تجد السبل المناسبة كي تكون دوما مواكبا لكل ما هو جديد في مجالك.
7. الايجابية: لا احد يحب ان يتعامل مع المتشائمين والسلبيين، كونك ايجابيا سيشكل فرقا مهما.
8. التعاون: ان تتعاون مع زملائك واصدقائك، ان تعلمهم وتعينهم على اعمالهم وتطلب مساعدتهم اذا احتجتها.
9. التركيز في العمل: لا تدع حياتك الخاصة تؤثر على عملك ولا تضيع وقت العمل في امورك الشخصية.
10. استمع بعناية: الناس يحبون ان تسمعهم، اعط الناس فرصة ليعبروا عما يريدون.
11. كن مستعدا للعمل: الاستعداد للعمل يشمل الثياب المناسبة والمكان المناسب الخ.
12. وائم محيطك: الطيور لا تسبح والاسماك لا تطير، فعليك ان تتكلم بلغة محيطك وان تتبع هواياتهم وتحترم تقاليدهم.
13. حضر نفسك: ان اسوأ سؤال ممكن ان تساله لزبون انت في زيارة اليه: ما هي طبيعة عملك؟ لان كثيرا من الناس سيجيبونك: اذا كنت لا تعرف ما افعل فكيف ستستطيع مساعدتي؟ّ!
14. حدد اهدافك بعناية: ان تحديد الاهداف والغايات من العمل امر في غاية الاهمية، واذا قمت بتاسيس عمل ما ثم بدأت تفكر باهدافه وغاياته فانك غالبا ما ستفشل. ذات مرة سالني صديق ماذا يمكن ان يسمي شركته الجديدة، فسالته ببساطة: ماذا ستعمل هذه الشركة؟ فاجابني: اني لا ادري لانني لم احدد ذلك بعد، فاجبته: سمها اي شيء اذن!!!!
15. اعط الانطباع المناسب: عندما تدخل الى مخبز، فانه لا بد ان يبدو لك كمخبز، لانه اذا كان يبدو كمتجر للملابس فلن تقبل ان تشتري خبزك منه. فلا بد لنا من ان نعطي الانطباع الصحيح عن عملنا وان نتذكر ان الانطباع الاول هو الانطباع الاخير. ولابد ان نعطي الصورة المناسبة لاعمالنا، فاذا كنا مثلا نحاول ان نبيع منتجا ما الى شركة صغيرة فلن يفيدنا ابدا ان نقول اننا بعنا نفس المنتج لاكبر شركة في المدينة لان ممثل الشركة الصغيرة سيقول: اذن فهذا المنتج لا يناسبني لانني لست بحجم تلك الشركة الكبيرة.

16. لا تضيع الوقت: اننا دوما نملك وقتا محدودا وموارد محدودة، ولابد من ان نستغل مواردنا المحدودة ضمن وقتنا المحدود والا فانه لن يبقى لدينا وقت ولا موارد في النهاية.
17. لا احد ان يستطيع ان يفعل كل شيء: لا يجب ان يدعي احدنا انه قادر على القيام بكل شيء لان احدا لا يقدر، ولذلك فعلينا ان نركز على عملنا الاساسي وان نبني اعمالنا المنوعة ان شئنا خطوة فخطوة، ومع نمو اعمالنا فاننا ايضا نحتاج الى مساعدين مناسبين وشركاء فاعلين.
18. اظهر قوتك: عندما تنافس غيرك احرص دائما على اظهار قوتك وميزاتك وتجنب ان تهاجم منافسيك او ان تتحدث عن عيوبهم لان المستمعين الحاذقين سيدركون انك بمهاجمتك لغيرك تحاول ان تغطي على عيوبك وضعفك.
19. كن مميزا: اذا كنت مميزا فان الجميع سيلاحظك ويتذكرك بسهولة، ولكن من المؤكد ان التميز ليس هو الغرابة او الشذوذ.
20. كن رائدا: ان تكون رائدا وسابقا لغيرك في شيء ما سيبقي مسافة بينك وبين اللاحقين وسيحفظ لك الاسبقية في الاذهان، ولكن الريادة تتغير لان الحياة تتطور.
21. اعزل المشاعر: ان المشاعر لا مكان لها في العمل، فنحن لا نستطيع ان ننتقي بيئة اعمالنا او زبائننا، فعلينا ان نقدم دوما مصلحة الاعمال.
22. لا تنظر الى الوراء: ما لم يكن نظرك الى الوراء هو بقصد التعلم من الماضي، فاياك ان تدير ظهرك للماضي وتبكي على ما فات، اعمل باقصى جهدك وكن مؤمنا بالله تعالى وقدره.
23. لا تيأس: اذا عملت ما عليك واهتممت بكل التفاصيل، فعليك بعدها بالصبر، فالاسماك لا تتسابق الى شباكك ما ان تضعها في البحر، وما من شجرة تثمر في ليلة وضحاها.
24. كن واقعيا: لا تبالغ او تقلل في تقديرك للامور، وادرس واقعك بعناية.
25. انظر الى الامام: لتستشرف المستقبل قبل غيرك لابد ان تبقي عينا ناظرة الى الامام.
26. ادها كما يجب: لا تستعجل ولا تعتمد على الحلول المؤقتة لانها لا تدوم.
27. اعتمد على الجودة: الجودة تستمر عكس العلاقات والمصالح، ولذلك فاننا يجب ان نؤسس اعمالنا بناء على جودة حقيقية لنكون مميزين وتدوم اعمالنا.
28. ابق مواكبا: نحن في عالم متحرك، وسرعة التطور في عالمنا تتسارع يوما بعد يوم، فعلينا ان نكون مواكبين ونعلم على الدوام ما يدور في اسواقنا.
29. آمن بنفسك: الثقة كلمة كالسحر فنحن لا نكسب ثقة الاخرين الا بثقتنا بانفسنا وكلما زادت ثقتنا بانفسنا كلما زادت فرصتنا في كسب ثقة الاخرين.
30. احب عملك: كثير من الناس لا يختارون تخصصاتهم الدراسية او المهنية، ولذلك فلابد ان نحاول ان نحب ما نعمل، واذا وصلنا الى طريق مسدود فعلينا ان نقوم بعمل نحبه. حب العمل ليش شرطا في الاحترافية ولكنها بلاشك تجعل طريقك في الوصول الى الاحترافية اسهل.